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제목

[배송후 교환/반품 문의] 반품 택배비는 어떻게 되나요?

작성자 통통한남자(ip:)

작성일 2011-12-29

조회 1074

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내용

반품 택배비 정책

- 구매한 상품 모두 반품시 5,000원
- 반품하는 상품을 제외한 상품의 가격이 5만원 미만일 경우 5,000원
- 반품하는 상품을 제외한 상품의 가격이 5만원 이상일 경우 2,500원
- 불량/오배송 받은 상품을 반품 할 경우 무상 반품
- 불량오배송 받은 상품과 단순 변심교환/반품 건을 묶음반품 할 경우 2,500원

 

단순 변심 반품 인 경우 초기 발송비용과 반입비용 모두 고객님 부담입니다.

우체국택배로  발송 시에는 착불로 보내주시면서 반입비용을 경우에 맞게 사이트 하단에 기재되어있는 계좌로 입금해주시면 됩니다.

 

불량/오배송 반품인 경우에는 무상 반품으로 통남이 모두 부담합니다.

우체국택배 착불로만 반품 보내주시길 바라며 타 택배 또는 우체국택배 선불 발송시 추가 요금이 발생 할 수 있으나, 추가 요금은 고객 부담입니다.

 

단, 불량/오배송 상품을 정상적으로 받으신 상품을 함께 교환/반품하시길 원하실 경우에는

 무상 반품과 변심 교환/반품(5,000원)을 통남과 고객 반반 부담으로 (2,500원)은 아래의 계좌로 입금 해주셔야 합니다.

 

※우체국택배 선불, 타 택배 선불, 착불 등 택배 요금이 2,500원보다 많이 나온 경우에는 모두 고객 부담이니 이점 유의하시
기 바랍니다. 불량, 오배송 받은 경우에도 타 택배로 보내신 경우 우체국택배가 아닌 경우에는 고객 부담이니 꼭 우체국택배
착불로만 발송하시어 피해가 없으시도록 주의하시기 바랍니다.

 

반품주소 : 서울특별시 광진구 구의동 동서울우편물류센터 203호 통통한남자
(타택배반품) 서울특별시 동대문구 천호대로 393 용헌빌딩 201호

(구주소:장안동 415-7)

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